Pour améliorer leur com, les entreprises européennes ont adopté Twitter et Facebook
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La société de conseil en communication Burson Marsteller a réalisé une enquête mondiale sur les usages des réseaux sociaux et autres outils 2.0.
Les sites communautaires sur Internet ne serviraient pas uniquement aux particuliers. En Europe, 71% des entreprises classées dans le magazine américain Fortune utilisent Twitter et 52% disposent d’un compte sur Facebook. C’est le résultat d’une étude Burson-Marsteller, publiée ce jeudi 4 mars. Les sites communautaires incarnent ainsi un nouveau canal privilégié pour faire interagir consommateurs et professionnels. Parmi les cent entreprises classées dans le magazine américain Fortune des 500 premières sociétés mondiales en 2009, 65% envoient des « tweets » sur Twitter par le biais de plusieurs comptes.
Un usage globalement intensif
Pour qu’une entreprise soit considérée comme active sur l’un ou l’autre de ces outils, il a été suffisant qu’elle ne l’ait utilisé qu’une seule fois en trois mois. Cependant, l’usage est en fait nettement supérieur en moyenne : 27 gazouillis/semaine sur Twitter, 3,6 contributions sur Facebook, 10 vidéos ajoutées par mois sur YouTube et 7 billets sur leurs blogs. Sur la semaine précédant leur interrogation, 82% ont posté sur Twitter, 59% sur Facebook et les deux tiers sur YouTube. Le blog d’entreprise est le moins utilisé : un tiers seulement des entreprises ont posté sur l’un de leurs blogs sur le mois précédent leur interrogation. Ces modes de communications reçoivent de l’écho : les pages des entreprises sur Facebook ont en moyenne 41 000 fans et leurs comptes Twitter 1500 suiveurs. Cependant, la communication reste en général, surtout en France, mono-directionnelle de l’entreprise vers l’extérieur, sans véritable interactivité.
Des vidéos pour attirer les internautes
Par ailleurs, les vidéos semblent devenir une stratégie pour rentrer en contact avec les internautes. La moitié des sociétés interrogées s’est inscrite sur YouTube. C’est le cas également des blogs. 33% des entreprises gèrent ces « journaux intimes » électroniques. Néanmoins, les professionnels font leur choix parmi ce panel de nouvelles formes de contact. Seules 20% des sociétés utilisent les quatre réseaux simultanément.
Source : http://www.lemondeinformatique.fr
Réduction des coûts (encore), et collaboratif en tête des tendances logicielles 2010
Toujours obsédés par le contrôle des coûts et le renforcement de l’efficacité, les responsables informatiques misent cependant aussi sur les outils collaboratifs pour l’année à venir, affirme une étude Forrester.
Les ventes d’appareils photo numériques ont enregistré, en 2009, un record historique.
Plus de 5 millions d’appareils photo numériques ont été commercialisés en France en 2009. En pleine
crise économique, ce record historique atteste de la passion des Français pour la prise de vue photo et du
rôle décisif apporté par l’innovation-produit sur un marché de renouvellement. L’arrivée massive de la
fonction vidéo HD sur les reflex crée même de nouveaux usages. Fait quasi unique sur un marché de
biens technologiques, cette croissance de 5 % en volume s’accompagne d’une croissance de 10 % en
valeur !
Les Français n’ont pas délaissé la photographie en 2009, année qui restera synonyme de crise : la
fréquence d’usage hebdomadaire des compacts et des reflex s’est renforcée (+ 7 % et + 4 %
respectivement) tandis que l’offre milieu/haut de gamme des fabricants est parvenue à tirer le marché vers
le haut, permettant une augmentation du prix moyen des appareils. Une situation inédite dans un contexte
où le marché des compacts arrivait fin 2008 à maturité. Le prix plus élevé des reflex aurait pu aussi avoir un
effet dissuasif compte tenu du contexte économique. Il n’en a rien été, preuve que la conjugaison entre
l’innovation proposée par les marques et le désir des Français de « réenchanter leur vie par l’image », se
sont conjugués en un cocktail vertueux. Le très fort développement des livres-albums (2.1 millions d’unités
en 2009, + 50% vs 2008 selon Future Source) confirme cet engouement.
Total des ventes d’appareils photo* : 5 020 000 unités (+ 5 % vs 2008) :
· Compacts : 4 204 000 unités (+ 4% vs 2008)
· Bridges (appareils à objectif non-interchangeable, à viseur électronique): 321 000 unités (-14 % vs 2008)
· Reflex ou appareils à objectif interchangeable : 495 00 unités (+ 27 % vs 2008) dont ¼ avec vidéo HD.
Total des ventes d’objectifs interchangeables* : 714 430 unités (+ 32 %)
Total des ventes de flashes électroniques* : 56 200 unités (+ 39 %)
(*) Ventes officielles des fabricants adhérents SIPEC aux réseaux de distribution.
La vidéo HD arrive en force sur les Reflex.
Comme en 2008, le reflex est resté le principal moteur du marché photo en 2009 et le restera en 2010.
Cette année, une nouvelle dynamique de marché soutiendra l’intérêt du public pour les équipements photo
avec la montée du segment des appareils miniaturisés à objectif interchangeable, alors que les reflex
« traditionnels » poursuivront leur progression notamment par l’apport généralisé du mode vidéo HD.
Le segment des compacts devrait confirmer sa bonne tenue en 2010 avec, lui aussi, une offre élargie en
vidéo HD mais également l’apparition de zooms très puissants et une augmentation des sensibilités pour un
confort de prise de vue encore accru dans toutes les situations.
La technologie photo 3D pourrait aussi contribuer au dynamisme du marché dès cette année.
Plébiscitant une qualité photo sans compromis et la vraie simplicité d’usage, le record de ventes 2009
démontre les atouts irremplaçables des appareils photo actuels face aux autres moyens d’enregistrement
d’images.
Le marché des appareils moyens format et dos numériques s’est sensiblement contracté en 2009. L’arrivée
de nouveaux intervenants permet cependant d’envisager 2010 avec optimisme.
Découvrir le communiqué de presse de SIPEC :
http://www.sipec.org/pdf/CP-SIPEC-Statistiques%202009.pdf
Lancement de Proxima Mobile par le gouvernement
Nathalie Kosciusko-Morizet a inauguré un portail qui propose 24 applications mobiles permettant d’accéder à des services de proximité. Proxima Mobile sera enrichi par des services labellisés par le gouvernement.
Simplifier le quotidien des Français, c’est l’objectif que s’est fixé Nathalie Kosciusko-Morizet, secrétaire d’Etat chargée de la Prospective et du Développement de l’économie numérique, en inaugurant aujourd’hui, 18 février, Proxima Mobile.
Ce portail recense des applications pour mobiles gratuites qui ont pour vocation de rendre service à tous. Le souhait du gouvernement n’est pas de se cantonner à des services administratifs, mais bel et bien de s’ouvrir à tout ce qui concerne la vie quotidienne. Cela dit, seul le site Internet est actuellement accessible, et il faudra attendre mars 2010 pour les versions mobiles et iPhone. Les autres plates-formes (Android, Windows Mobile, Symbian, BlackBerry) suivront dans le courant du mois de mai.
Les 68 lauréats de l’appel à projets
Proxima Mobile fonctionne sur le principe d’un App Store, avec des applications à télécharger sur son téléphone mobile. Pour l’instant, 24 programmes sont disponibles. Trouver un vélo en libre-service à proximité de chez soi, découvrir certaines des plus belles Å“uvres du Louvre, apprendre la langue des signes ou recevoir sur son mobile les Alertes-enlèvement sont quelques-uns des services déjà en ligne. Le Compagnon, lancé par Voyages-sncf pour aider les voyageurs tout au long de leur trajet, figure également dans le portail.
Ces applications sont le fruit d’un appel à projets lancé en juillet 2009 et doté d’une enveloppe de 10 millions d’euros : 68 lauréats ont bénéficié de subventions pour leur développement. Leurs réalisations seront progressivement mises en ligne au cours de l’année.
Dommage que le gouvernement n’ait pas davantage poussé à la création d’applications compatibles avec toutes les plates-formes. Certaines sont accessibles uniquement aux détenteurs d’iPhone ou de mobile Android.
Une campagne pour labelliser les applications
Le catalogue est amené à s’étoffer encore. Nathalie Kosciusko-Morizet estime qu’à terme plusieurs centaines d’applications seront disponibles sur Proxima Mobile. Elle souhaite « favoriser le développement de l’écosystème des services sur mobile ».
Pour cela, une campagne est lancée afin de labelliser les programmes. L’objectif est d’identifier les services pratiques et gratuits accessibles sur mobile, en particulier ceux qui pourraient simplifier le quotidien des demandeurs d’emploi et des personnes âgées ou handicapées. Les applications qui auront obtenu le label Proxima Mobile seront référencées dans le portail. L’intérêt pour les entreprises qui les auront développées sera de gagner en visibilité, d’autant qu’elles auront le droit d’utiliser le label dans leurs campagnes de communication.
Qu’un gouvernement crée ce genre de portail est une première. Mais ce ne sera pas le seul cas : le gouvernement américain a annoncé le lancement d’un service similaire, qui devrait être accessible à partir du site Apps.gov, dans les six mois à venir.
Le flashcode révolutionne la navigation mobile
Ils fleurissent partout sur le web et tentent de plus en plus des incursions sur les produits de grande consommation. Plus facile pour amener les visiteurs sur son site mobile, l’utilisation du flashcode est devenue un must pour diffuser son site mobile. D’ailleurs Vitamin Water ne s’y est pas trompé en lançant son nouveau site mobile, en collaboration avec Orange, en le promotionnant avec un flashcode tout en couleurs ! Simple à utiliser pour les utilisateurs, le flashcode permet aux marques d’augmenter l’audience et la notoriété
Proposer des vidéos en réalité augmentée, des quizz ou encore géolocaliser les magasins dans lesquels vous pourrez acheter des produits Vitaminwater ! La marque n’y est pas allée de main morte pour faire la promotion de sa boisson phare ! En collaboration avec Orange, cette marque qui appartient au groupe Coca-Cola, a mis les gros moyens pour conquérir un public jeune qui navigue de plus en plus depuis leurs smartphones. Il n’est pourtant pas simple, a priori de faire venir les visiteurs sur son site mobile. Car si l’usage de l’internet explose et que l’iPhone s’est révélé être un formidable coup de pouce pour l’internet mobile, la navigation mobile n’est pourtant pas des plus simples ! Taper directement l’adresse d’un site web avec un clavier de téléphone mobile (aussi iPhonesque soit-il) n’est pas encore tout à fait entrée dans les mœurs.
Le flashcode va permettre à la marque de « pusher » le site sans que l’utilisateur n’ait (presque) aucun effort à fournir. Dans le cas de VitaminWater, il suffit de flasher le code visible sur un prospectus ou une voiture pour accéder au site mobile de la marque et à tous les contenus qu’elles proposent.
Les multiples utilisations du flashcode
Et pas besoin d’avoir un appareil aussi prestigieux que l’iPhone pour profiter du service ! Aujourd’hui, 70% des smartphones seraient aptes à décrypter les flashcodes (aussi appelés codes 2D). Le fonctionnement est simple, l’utilisateur doit juste avoir installé le logiciel gratuit Flashcode qui va permettre de lire le code. Une fois ce logiciel téléchargé, l’utilisateur devra simplement utiliser la fonction camera de son smartphone pour « scanner » le flashcode. Une fois lu, ce code va renvoyer vers un site mobile… ou une application ! Car les applications du flashcode sont multiples !
Ainsi, depuis le 19 janvier, la RATP utilise les flashcodes pour informer les usagers des horaires des prochains bus et tramways. Au total ce sont plus 20 000 flashcodes déployés sur 11 000 abribus et potelets qui permettent aux usagers de connaître les horaires de passages de l’intégralité des 350 lignes de bus et des trois lignes de tramways. Un véritable service en plus pour les usagers qui peuvent aussi connaître l’état du trafic en temps réel puisque même les arrêts déplacés pour cause de travaux sont indiqués. Le déploiement de ces 20 000 flashcodes aurait coûté 400 000 euros à la RATP… soit 20€ par flashcode !
Mais d’autres usages peuvent aussi être associés à l’utilisation du flashcode comme le téléchargement de cartes de visites, l’envoi de sms ou des appels pré-paramétrés. Enfin les flashcodes peuvent aussi être utilisés pour télécharger des applications sur l’Androïd Market ou l’App Store.
Si l’utilisation du flashcode est encore balbutiante en France, il n’est pas impossible que son utilisation explose dans les deux ans à venir, comme au Japon où 90% de la population utilise régulièrement les flashcodes !
Découvrez le flashcode Contact de PIXBANK fourni par Mobile Tag :
Pixbank réalise la visite 360° du CFA BTP Le Mans
Pixbank réalise la visite 360° du CFA BTP Le Mans pour promouvoir le centre et la qualité de ses infrastructures et ateliers.
Découvrez la visite virtuelle du Centre de Formation des Apprentis des Bâtiments et Travaux Publics du Mans.
http://www.pano-factory.com/visites-virtuelles/cfa-btp-lemans-formation/
Apple dévoile Aperture 3
Décidément, Apple n’en finit pas de nous surprendre. Alors que l’on ne l’attendait plus, Aperture 3 fait une arrivée remarquée…
On l’attendait à la dernière keynote d’Apple, en même temps que l’iPad. La célèbre firme américaine dévoile Aperture 3 aujourd’hui, alors que l’on commençait à douter de son intérêt pour son logiciel de retouche et d’archivage. Aperture 3 est une application 64 bits qui ne tourne que sur les Mac dotés de processeurs Intel. Pour 199 €.
Parmi les deux cents nouveautés annoncées – un test ne sera pas de trop pour mesurer ce chiffre – on note des fonctions apparues avec iPhoto 09, telles la reconnaissance des visages (Visages) et la géolocalisation (Lieux). Un nouvel outil s’invite à la fête, le Pinceau (15 au total), familier des utilisateurs de Photoshop. L’interactivité avec les produits nomades made in Apple n’a pas été oubliée, avec la possibilité de réaliser des diaporamas multimédias, mêlant texte, photos, son et vidéo. Que l’on peut exporter ensuite directement vers son iPhone ou son iPod touch… et bientôt son iPad ? Nous reviendrons longuement sur le potentiel d’Aperture 3 dans un test, dans le magazine. En attendant, on peut dire qu’Apple marque son territoire et prend un peu d’avance sur Adobe, qui tarde à lancer sa version finale de Lightroom 3. Aperture 3 est d’ores et déjà en vente sur l’Apple Store français, au prix de 199 €. Pour passer de la version 2 à la troisième, il faut débourser 99 €. Enfin, une version d’évaluation est téléchargeable ici ; elle est valable 30 jours.
Sources : http://www.lemondedelaphoto.com
Facebook : 6 ans et 400 millions d’amis
Facebook poursuit sa croissance spectaculaire. Le réseau social, qui fête ses 6 ans d’existence, devrait franchir le cap cette semaine des 400 millions de membres, a annoncé jeudi son fondateur Mark Zuckerberg. Il y a un an, lors de son cinquième anniversaire, le site ne comptait « que » 150 millions d’adeptes. « Facebook a été lancé il y a six ans sous la forme d’un produit que mes camarades de chambre et moi avons construit pour aider les gens autour de nous à se connecter facilement, partager des informations, et mieux se comprendre les uns les autres. Nous espérions que Facebook améliore la vie des gens de manière importante », a déclaré Mark Zuckerberg sur le blog officiel de Facebook. « C’est donc gratifiant de voir que Facebook a grandi, que les gens dans le monde entier se servent du service pour partager des informations sur des événements plus ou moins importants et pour rester connectés à tous ceux qui comptent pour eux ».
Réseau social le plus populaire du monde, Facebook est né de l’initiative d’anciens étudiants, dont le jeune Mark Zuckerberg, aujourd’hui aux commandes du groupe. Au départ, le site n’était réservé qu’aux seuls étudiants de Harvard avant de s’ouvrir rapidement aux internautes du monde entier fin 2006. Juste après avoir franchi le seuil des 150 millions de membres dans le monde, en janvier 2009, Mark Zuckerberg avait déclaré que si « Facebook était un pays, il serait le huitième en termes de population, juste devant le Japon, la Russie et le Nigéria ». Aujourd’hui, Facebook serait le troisième pays du monde, derrière la Chine et l’Inde.
Retrouvez Pixbank sur facebook : http://www.facebook.com/pages/Pixbank/297552447754
Les Français ont réalisé 250 millions de transactions en ligne en 2009
Le commerce en ligne poursuit sa progression fulgurante. En 2009, la Toile française a enregistré 250 millions de transactions, soit une hausse annuelle de 33%, selon le Baromètre e-commerce de l’ACSEL (Association de l’économie numérique) rendu public lundi 25 janvier. Au total, les Français ont dépensé 22,49 milliards d’euros en ligne l’année dernière.
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