La solution Laboratoire est destinée aux laboratoires photos qui souhaitent proposer des travaux photos sur Internet et faciliter l’envoi des images par internet des clients.

Complète et simple d’utilisation, Laboratoire répond à vos besoins : publication du catalogue de produits, inscription du client, envoi simple des photos pour le client, prise de commande guidée, paiement en ligne ou au magasin, suivi des commandes facilité, rapport périodique d’activité.

En libre accès, les internautes peuvent créer un compte et demander le statut de client magasin pour régler sur place. Le client peut choisir son magasin et le mode de paiement parmi ceux proposés.

Le client est informé par email à chaque étape du processus, ainsi, il n’aura pas besoin de vous appeler pour connaître l’état de sa commande.

Les fonctionnalités dédiées au laboratoire

Envoi des photos guide votre client dans la phase de transfert. Un mode Java et un mode classique permettront à tous d’envoyer leurs photos de leur domicile ou leur bureau.

Fichier client permet d’intégrer et de mettre à jour votre fichier client pour offrir à vos clients une création de
compte rapide et leur proposer le paiement en magasin. Il n’y a aucune limite de mise à jour.

Workflow des commandes vous indique les états des commandes sur le paiement et la phase de production. Un email est envoyé automatiquement à votre client pour lui indiquer qu’il peut retirer sa commande en magasin.

Produits et promos permet d’ajouter sans limite des produits (tirages, agrandissements, pack photos, albums, cadres, appareils, …) et des promotions sur un produit ou pour un groupe de client, ou encore pour les photos duo.

Partage d’album et reportages permet à vos clients de partager des albums et générer du trafic sur votre site. Vous pouvez vous-même partager vos reportages (mariages, incentives,…) avec vos clients ou visiteurs.